Accompagnements opérationnels Pour l'hôtellerie, le tourisme et les entreprises de l'écosystème touristique
Des expertises pour travailler ensemble sur des actions stratégiques, marketing et commerciales ciblées permettant d’activer le développement de votre activité !
Stratégie marketing
Mise en place d’un plan d’action global de votre entreprise qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents, d’atteindre vos objectifs et d’attirer de nouvelles clientèles cibles.
Accompagnement dans la définition de la stratégie de développement
Définition des objectifs de croissance de l’entreprise
Identification des leviers de développement à court, moyen ou long terme
ADN et positionnement
Identification des atouts, faiblesses, des opportunités et menaces de l’entreprise
Identification de ce qui vous rend unique face à vos concurrents
Plan d'actions marketing
Mise en place d’un document stratégique très détaillé qui définit les actions “concrètes” à réaliser pour atteindre les objectifs
Mix marketing
Mettre en avant votre offre, vos services afin d'atteindre votre clientèle cible.
Optimisation de l'offre et de l'expérience client
Définition des objectifs (fidélisation, visibilité, mises en place d'offres)
Recueil et analyse des données des besoins de vos marchés
Identification des segments de clientèles à développer
Développement d'offres et des services
Adaptation des offres et des services en fonction des segments à développer
Innovation et mise en place des offres différenciantes
Réflexion “Expérience client”
Amélioration de la qualité de vos offres et services
Diversification des revenus
Marketing digital
Optimisation de votre présence en ligne
Valorisation du contenu pour une meilleure adéquation avec votre positionnement
Définition des bons outils pour communiquer
Mise en place du calendrier des actions
Développement commercial
Attirer de nouveaux clients, fidéliser, s'ouvrir à de nouvelles opportunités de marchés, trouver les bons leviers commerciaux et passer à l'action !
Plan d'action commercial
Identification des stratégies et des actions à mettre en place pour développer et augmenter les ventes de votre structure
Orientation de l'équipe sur les actions et les cibles à atteindre et les ressources à mobiliser
Développement commercial, clientèle affaire et nouveaux marchés
Mise en place de stratégies efficaces pour prospecter efficacement une clientèle d’affaires
Travail sur des BDD ciblées
Accompagnement ou externalisation de votre prospection commerciale
Référencement plateaux d’affaires pour les hôteliers.
Identification des plateaux d’affaires pertinents
Prise de contact, présentation de l'établissement
Définition des grilles pricing et validation avec la direction
Réception des contrats et présentation.
Mise en ligne de l’établissement
Opérations
Vous aider à optimiser la gestion quotidienne de vos hébergements afin de garantir une performance optimale.
Optimisation des exploitations
Identification des stratégies et actions à mettre en place pour développer et augmenter les ventes de votre structure
Orientation de l'équipe sur les actions et les cibles atteindre et les ressources à mobiliser
Mise en place de nouveaux outils de gestion
Définition du cahier des charges, recherche et étude de PMS et channel manager adaptées à l'entreprise
Accompagnement dans l’exploitation des CRM et outils d’analyse de données
De nombreux bénéfices pour votre entreprise
Les Chalets d'Iraty - Josy Arrossagaray
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